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2001 Hannover
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Digitalen Dienstleistungsangeboten gehört die Zukunft. Doch wie gelingt es, nicht an der Masse der Kundenanfragen zu ersticken? einfach. besser. sein.
Durch Self Service Portale können Kunden involviert und Unternehmensaufwände reduziert werden. Heißt in der Praxis: Ihre Kunden haben rund um die Uhr Zugriff auf die für sie wichtigen Informationen. Zugleich können Sie Inhalte personalisiert ausspielen und z. B. Cross- und Upselling-Potenziale nutzen.
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