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Nutzen Sie Remote Guidance um sich mit Experten, Technikern und Endnutzern weltweit visuell zu vernetzen. Self Guidance erlaubt es Ihren Technikern, nützliches Wissen direkt an Geräten und Anlagen sichtbar zu machen. einfach. besser. anleiten.
Die Dynamik technologischer Entwicklungen und die fortschreitende Digitalisierung fordern Anpassungen in der Arbeitsorganisation und in der Qualifizierung von Fachkräften. Innovative Technologien wie Augmented Reality und neue Kollaborationsformen bieten enormes Potential, die Zusammenarbeit zwischen Menschen und Maschinen zu verändern, Prozesse nachhaltig effizienter zu gestalten und neue digitale Geschäftsmodelle im Service aufzubauen.
Mit dem NEO Expert Service stellen Sie Ihren Technikern Dokumentation über Augmented Reality zur Verfügung oder verbinden sich live mit einem Mitarbeiter vor Ort und lösen Probleme aus der Ferne.
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