NETCONOMY Software & Consulting GmbH

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Standorte: Graz, Wien, Zürich, Klagenfurt, Berlin, Dortmund

Kontakt in Deutschland: NETCONOMY Germany GmbH, Ruhrallee 9, DE-44139 Dortmund, 

T: 0231 226140 0

Gründungsjahr: 2000

Mitarbeiter: > 300

Was machen wir?

NETCONOMY ist einer der führenden Anbieter in den Bereichen E-Commerce und E-Business in der D-A-CH-Region. Wir sind Spezialist für die erfolgreiche Umsetzung von Multichannel-Strategien und binden die Online-Kanäle unserer prominenten Kunden nahtlos in bestehende Unternehmensstrukturen ein (B2C und B2B).

Technologie-Partner: Hybris, SAP, Adobe, Lithium, u.a.m.

Leistungen:

Anforderungsanalyse

Die Anforderungsanalyse ist eine der wichtigsten Phasen für den erfolgreichen Abschluss eines Projektes. Als Basis für eine punktgenaue Expertise dienen unsere langjährige Erfahrung und eine detaillierte Recherche über die Branche unseres Kunden.

Beratung & Konzepterstellung

Als Basis für eine fundierte Konzepterstellung dienen Workshops mit dem Team des Kunden, deren  Ziel es ist, zu einer strategischen Sicht zu gelangen. In diesen Workshops begleitet NETCONOMY den Kunden fair und partnerschaftlich.

Aufbau Omnichannel Basis

NETCONOMY hat als Basis für Abläufe auf Teamebene ein eigenes SCRUM-Modell definiert. In kurzen, aber klar definierten Intervallen werden Fortschritte bei der Fertigstellung erreicht und der Kunde bekommt nach jeder Etappe eine neue Funktionalität, die den hohen Qualitätsansprüchen von NETCONOMY entspricht.

Laufende Weiterentwicklung

Gemeinsam arbeitet die NETCONOMY mit dem Kunden daran, neue flexible und kundenorientierte Ansätze zu entwickeln. Weil nachhaltiges Denken bei NETCONOMY eine zentrale Rolle einnimmt, bieten wir unseren Kunden gerne einen Überblick über Innovationen oder relevante Weiterentwicklungen an.

Customer Service & Support

Technisch qualifizierte Mitarbeiter unseres Customer Service kümmern sich um auftretende Probleme, und versuchen sie so schnell wie möglich innerhalb einer definierten Reaktionszeit zu bearbeiten. So minimieren wir Ihr Risiko und maximieren Ihren Erfolg.

Betriebsservices

In Spitzenzeiten zeigt sich, wie viele User gleichzeitig auf die Services zugreifen und ob die Server für die Menge an Anfragen richtig dimensioniert sind. Auch ob alle Überlegungen zur Usability erfolgreich waren, wird dann sichtbar.

Wichtig ist es, nicht nur gute Entwickler, sondern auch nervenstarke und hervorragend ausgebildete Troubleshooter zu haben. Deswegen bietet NETCONOMY beides: Bestmögliche Vorbereitung und Adaption im laufenden Betrieb. Ob es um Lastspitzen, notwendige Updates oder um unerwartete Störungen im System geht: NETCONOMY fungiert als Ihr Back-up. Wir kümmern uns um einen reibungslosen Betrieb der Applikation.

Wo sind wir tätig?

Handel, Industrie, Telekommunikation, Media & Entertainment, Finanzindustrie

Wir sind Mitglied in der